Identificarse a uno mismo antes de iniciar una conversación, para evitar dificultades de reconocimiento.
Dirigirse a él por su nombre para ayudarle a orientarse y para captar su atención.
Utilizar palabras y frases simples y familiares, manteniendo un objetivo en la conversación.
Hablar de forma clara y lenta.
Darle instrucciones paso a paso, una a una.
Hacer las preguntas de una en una, y esperar la respuesta antes de formular la siguiente.
Repetir o reformular las preguntas o la información tantas veces como sea necesario.
Reconvertir las preguntas en respuestas, es decir, ofrecerle soluciones en vez de plantearle problemas.
Evitar las expresiones literales o las frases hechas, ya que pueden confundirle.
Evitar los pronombres para nombrar objetos concretos.
Enfatizar las palabras clave de los mensajes que se le transmitan, para llamar su atención sobre ellas y ayudarle a comprender lo que se le dice.
Darle apuntes visuales, señalando, tocando o indicando los objetos de los que se habla.
Evitar los interrogatorios a la hora de ayudarle a recordar.
Tratarle con respeto y dignidad, evitando hablarle con un tono de superioridad.
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